日前，為快遞企業(yè)提供末端代收服務(wù)的藍(lán)店公司對(duì)外宣布，該公司已經(jīng)完成A+輪數(shù)千萬級(jí)融資，投資方為鉑欣資本。本輪融資是藍(lán)店繼獲得“SIG”“菠蘿創(chuàng)投”戰(zhàn)略投資后的新一輪融資，將用于供應(yīng)鏈建設(shè)和技術(shù)投入，進(jìn)一步構(gòu)建藍(lán)店以鄰里管理為基礎(chǔ)的社區(qū)電商體系。

社區(qū)電商發(fā)展近日頗受資本青睞，諸多資本紛紛押注，興盛優(yōu)選、萬物心選、呆蘿卜等企業(yè)先后宣布融資消息，把圍繞社區(qū)市場(chǎng)的“社區(qū)團(tuán)購(gòu)”模式拉到了聚光燈下，逐漸走向了新零售的前臺(tái)，完成了從純線上到線上線下相結(jié)合的商業(yè)形態(tài)。

在這樣的背景下，主打“末端快遞代收”的藍(lán)店進(jìn)一步涉足社區(qū)電商，其快遞代收所形成的強(qiáng)黏性、高留存的用戶特點(diǎn)，構(gòu)成了其發(fā)力鄰里關(guān)系新社區(qū)電商平臺(tái)的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。截至8月底，藍(lán)店已進(jìn)入全國(guó)100個(gè)主要城市，成功簽約超過53000家的合作網(wǎng)點(diǎn)，累計(jì)服務(wù)人次超3.1億，目前月均服務(wù)量穩(wěn)定在3000萬以上。

藍(lán)店CEO洪振業(yè)表示，藍(lán)店的社區(qū)電商業(yè)務(wù)與其它的“社區(qū)團(tuán)購(gòu)”有所差別。一般的“社區(qū)團(tuán)購(gòu)”都強(qiáng)調(diào)集約化物流模式，著重對(duì)供應(yīng)鏈進(jìn)行建設(shè)和改造，這無疑增加了企業(yè)人力、物力以及財(cái)力的投入。藍(lán)店則是在自身快遞代收業(yè)務(wù)基礎(chǔ)上，以小區(qū)為單位做電商變現(xiàn)，采用原有的物流配送體系，把包裹郵寄給用戶。此外，藍(lán)店更是直接將常說的“團(tuán)長(zhǎng)”身份鎖定在社區(qū)便利店店主身上，充分發(fā)揮社區(qū)店店主“關(guān)鍵意見領(lǐng)袖”的作用。

“藍(lán)店發(fā)展社區(qū)電商，可以充分發(fā)揮鄰里關(guān)系的作用，通過快遞代收建立店主合作網(wǎng)絡(luò)體系;而店主本身對(duì)社區(qū)消費(fèi)水平、消費(fèi)偏好非常了解，店主與社區(qū)居民有著很好的信任鏈接，線下強(qiáng)關(guān)系讓消費(fèi)環(huán)節(jié)更有效率，更能保證社區(qū)電商的良好運(yùn)轉(zhuǎn)。”洪振業(yè)表示，“店主作為媒介串聯(lián)起社區(qū)用戶與藍(lán)店，通過藍(lán)店平臺(tái)讓小區(qū)的鄰居們都能互相協(xié)作、互相幫助，以此打通本地生活的‘最后100米’。”

對(duì)于社區(qū)電商市場(chǎng)“百團(tuán)大戰(zhàn)”的趨勢(shì)，洪振業(yè)認(rèn)為，要在市場(chǎng)上脫穎而出，最重要的還是“差異化”。藍(lán)店的策略就是針對(duì)用戶進(jìn)行精準(zhǔn)產(chǎn)品銷售，這就需要強(qiáng)有力的大數(shù)據(jù)支撐。為此，去年在“菠蘿創(chuàng)投”團(tuán)隊(duì)與北京郵電大學(xué)的支持與推進(jìn)下，藍(lán)店與北郵合作成立智慧物流與商業(yè)化研究聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室，專注末端物流的技術(shù)研究和商業(yè)化研究，通過大數(shù)據(jù)去預(yù)測(cè)、挖掘用戶的潛在需求，銷售注重強(qiáng)營(yíng)銷的商品，通過大數(shù)據(jù)為目標(biāo)用戶提供合理建議、貼心服務(wù)和優(yōu)質(zhì)體驗(yàn)。

“未來，通過快遞代收業(yè)務(wù)沉淀下的大數(shù)據(jù)將進(jìn)一步指導(dǎo)藍(lán)店社區(qū)電商業(yè)務(wù)的發(fā)展，同時(shí)不排除會(huì)推出藍(lán)店自營(yíng)品牌。”洪振業(yè)說。