新冠肺炎防控攻堅期,健身在居家場景下意外成了剛需,健身行業(yè)也借機收獲了不少粉絲。不過,在健身房線上圈粉的背后,線下業(yè)務的暫停也給各個健身房帶來了經營影響。
2月11日,北京商報記者發(fā)現(xiàn),包括Keep、超級猩猩、青鳥體育等健身平臺近日都公布了繼續(xù)停業(yè)的通知,何時恢復營業(yè)尚無具體時間表。
“根據以往健身行業(yè)的業(yè)績規(guī)律,春節(jié)后是健身場館業(yè)績上揚的主要時段。通常2、3月的業(yè)績能占到一季度的80%以上。”青鳥體育董事長卞光明認為,從1月底便停業(yè)的門店至今仍未營業(yè),指望在一季度拉新的可能性已不存在,企業(yè)正陷入營收幾近停滯但成本居高不下的窘境。
2019年,在房租和人力成本高壓下,多地的傳統(tǒng)健身房出現(xiàn)了卷錢跑路的現(xiàn)象。對此,《北京市體育健身經營場所預付式消費管理細則(征求意見稿)》(以下簡稱《細則》)發(fā)布。按照《細則》,對于體育健身的預付費消費,原則上不應發(fā)售有效期超過3個月、面額(預付額)超過3000元的預付健身產品。
“從去年底開始,各傳統(tǒng)健身房就已從年卡銷售轉為了季卡銷售。這也意味著若一季度持續(xù)停業(yè),收入減少的背景下,很多中小企業(yè)賬上現(xiàn)金流很難撐過3個月。”在北京大學國家體育產業(yè)研究基地體育產業(yè)高質量發(fā)展研究課題組副教授郭斌看來,取消年卡預付費,整個健身行業(yè)的發(fā)展模式也將面臨巨大的轉變,現(xiàn)在多家健身房面臨的是存量客戶問題,唯一的辦法是維系現(xiàn)有的客戶,減少會員的流失。
據了解,目前各傳統(tǒng)健身房均采取了延續(xù)會員期限的辦法,并開通了線上直播課程和咨詢服務。萬國體育在公告中寫道,“取消原定于2月4日開始的線下課程,全國各城市場館關閉停課。自2月4日起,學員會籍將根據閉館天數(shù)進行相等天數(shù)的順延”。而青鳥體育也決定,為所有有效會員的會籍時間增加一個月。
線下運營的無法持續(xù),卻意外引發(fā)了線上的競爭。多家運動健身機構表示,人們日常的戶外健身需求轉變?yōu)榫蛹医∩恚枰S富的相關內容指導。
超級猩猩創(chuàng)始人跳跳認為線上直播的火爆是個“意外”。事情的起因是她看到用戶都在群里說想出門運動但又沒法實現(xiàn),于是就決定先在深圳小范圍做個嘗試。臨時注冊了個賬號,沒想到第一場直播同時在線人數(shù)就超過了17萬,還成了一直播上的TOP ONE主播。
據悉,目前很多健身品牌都推出了在線直播課程。首批開設直播課的健身品牌包括Keep、樂刻以及健身俱樂部壹季、一兆韋德、青鳥體育等。一天排課量在3-4節(jié)不等,分別在抖音和連接微博的一直播上進行運動直播。直播內容以家庭健身為主,大多數(shù)教練都是通過家庭場景來直播相關課程,運動道具也都是家庭場景下獲取的內容。
目前看來,在外出活動被限制、用戶不得不囿于居所的情況下,互聯(lián)網讓健身從業(yè)者在線上獲得了流量。據悉,超級猩猩在一直播平臺上的“超猩家里蹲”賬號高峰時期有幾百萬人在線觀看,而Keep在抖音平臺的官方賬號“Keep君和他的朋友們”每節(jié)課的播放量也都上萬。TT直播健身既實現(xiàn)了用戶增長,也收獲了口碑。TT直播創(chuàng)始人張康也表示,通過直播健身,15天內TT直播實現(xiàn)了日復合20%的用戶增長,等一季度結束,整個用戶的數(shù)量應該會是之前的10-20倍。
對此,郭斌認為,借助家庭健身線上直播和教學等方式,健身行業(yè)從業(yè)者既實現(xiàn)了用戶增長,也收獲了口碑。雖然網絡直播是非常時期的非常手段,但至少為健身行業(yè)提供了新的試驗場,也為以后線上線下融合提供了模擬條件。