張若昀在《慶余年》中飾演范閑

由張若昀、陳道明、吳剛等主演的電視劇《慶余年》自開播就口碑甚好，12月11日，騰訊視頻和愛奇藝視頻兩家播出方開啟了“會(huì)員提前看6集”的超前點(diǎn)播模式。如果你是這兩家的VIP會(huì)員，再花50元就可以始終再多看6集，也可以采取單集付費(fèi)3元的模式。按照這種進(jìn)度推算的話，2020年1月1日，超前點(diǎn)播的會(huì)員可以提前看到《慶余年》大結(jié)局。

消息一出，坊間頓時(shí)炸了鍋，議論之聲沸沸揚(yáng)揚(yáng)，主要有兩種聲音：一是人們認(rèn)為已經(jīng)買過會(huì)員，不應(yīng)再付費(fèi);二是擔(dān)心視頻平臺(tái)未來是否會(huì)在所有熱播劇中都采取此類“操作”?大河報(bào)·大河客戶端記者通過走訪，在聽取普通用戶及專

業(yè)人士的聲音后，試圖理清這場《慶余年》超前點(diǎn)播風(fēng)波的背后種種。

會(huì)員再花錢“超前看”《慶余年》不是首例

今年暑假的大火劇《陳情令》收官前一周，騰訊視頻就推出了付費(fèi)超前點(diǎn)播的模式。另外，《沒有秘密的你》《明月照我心》《從前有座靈劍山》等劇在騰訊視頻播出時(shí)也都開啟過這種模式。為什么之前人們反應(yīng)平平，這次輪到《慶余年》卻如同平地炸雷般呢?

有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，首先是受眾群體的不同，以《陳情令》為例，收視群體以粉絲為主，相對(duì)來講，《慶余年》的收視群體更為廣泛，所以當(dāng)視頻平臺(tái)推出付費(fèi)模式后，市場反應(yīng)才會(huì)如此激烈。

《慶余年》突然加錢或許也跟遏制盜版相關(guān)。之前網(wǎng)上出現(xiàn)了《慶余年》的盜版資源，播放進(jìn)度比視頻平臺(tái)還要快，《慶余年》官微于12月9日發(fā)布了抵制盜版的聲明。然而50元的價(jià)格讓不少觀眾望而卻步，相比之下，《陳情令》提前點(diǎn)播全集只要30元，《從前有座靈劍山》的超前點(diǎn)播費(fèi)用5集也只要12元。雖然絕對(duì)價(jià)格不高，卻比其他劇的價(jià)格漲了不少，突破了觀眾的心理底線。

用戶態(tài)度兩極化

“你愿意為多看幾集花50元嗎?”在某媒體推出的調(diào)查中，人們的態(tài)度也不一致。有網(wǎng)友認(rèn)為視頻平臺(tái)此舉侵犯了VIP的會(huì)員權(quán)益，“吃相難看”，但也有網(wǎng)友表示，“平臺(tái)并不是強(qiáng)制性消費(fèi)，用戶如果想耐心追劇，完全不用多花這50元”。

但從《慶余年》22集以后的彈幕來看，很多觀眾花的不是50元，而是53元或56元。“原本想著花3塊錢多看一集沒什么，看完后不過癮，就又買了一集，最后干脆花50元全部解鎖吧!”可見，雖然視頻平臺(tái)沒有強(qiáng)制用戶消費(fèi)，但由于追劇的好奇心迫使，很多消費(fèi)者都會(huì)花錢購買額外的劇集。

在現(xiàn)實(shí)生活中，“額外可選服務(wù)”的例子也不少。有網(wǎng)友舉例，比如在銀行普通開卡用戶排隊(duì)等叫號(hào)，也有人直接進(jìn)VIP貴賓廳辦理業(yè)務(wù)，以及在網(wǎng)絡(luò)文學(xué)領(lǐng)域、游戲領(lǐng)域、音樂領(lǐng)域等都存在用戶多花錢“享受差異化服務(wù)”的情況。

“從大背景來看，中國的內(nèi)容付費(fèi)或者說會(huì)員付費(fèi)超過了傳統(tǒng)的廣告付費(fèi)，這也說明平臺(tái)吸引了用戶的關(guān)注，在內(nèi)容層面有了話語權(quán)。面對(duì)熱劇，花錢可以提前看，從商業(yè)邏輯層面來說無可厚非，因?yàn)閮?nèi)容付費(fèi)是一種被認(rèn)證過的商業(yè)模式，通過這種方式來盈利沒有錯(cuò)。并且，視頻網(wǎng)站此舉并沒有剝奪原本的會(huì)員權(quán)利，只是說在會(huì)員基礎(chǔ)上再次提供增值服務(wù)，預(yù)計(jì)這種方式以后會(huì)形成常態(tài)化。”互聯(lián)網(wǎng)分析師丁道師在此前接受媒體采訪時(shí)表示。

丁道師還進(jìn)一步表示，現(xiàn)在用戶都有自主選擇權(quán)，如果不想開通超前點(diǎn)播的特權(quán)，互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)并不會(huì)強(qiáng)制開通，這點(diǎn)也與一部分網(wǎng)友的觀點(diǎn)一致。

如何平衡成本與收益?視頻平臺(tái)努力想招兒

雖然現(xiàn)在很多城市白領(lǐng)都有多家視頻平臺(tái)的會(huì)員，但是不避諱地說，國內(nèi)多家視頻平臺(tái)依然尚未盈利。以在二級(jí)市場公開交易的愛奇藝為例，盡管內(nèi)容成本增速連續(xù)三個(gè)季度降低，但仍免不了其在2019年第三季度的內(nèi)容成本達(dá)到62億元人民幣。同期，芒果超媒雖然營收保持著雙位數(shù)增長，歸屬于上市公司股東的凈利潤卻同比下滑28.77%至1.71億元。

優(yōu)質(zhì)影視內(nèi)容是各互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的重投入。據(jù)資料顯示，2006年《武林外傳》80集的網(wǎng)絡(luò)版權(quán)僅售10萬;2015年開播的《羋月傳》單集版權(quán)費(fèi)超過1000萬，10年飆升了8000倍。即使目前幾大視頻平臺(tái)發(fā)力自制，內(nèi)容開支的可控性增強(qiáng)，但內(nèi)容成本仍然高企，如何用優(yōu)質(zhì)的影視劇資源來實(shí)現(xiàn)利潤最大化?超前點(diǎn)播算是一個(gè)試水之舉。

視頻平臺(tái)差異化服務(wù)仍需探索

據(jù)統(tǒng)計(jì)，中國市場上視頻會(huì)員的價(jià)格大概是美國平臺(tái)價(jià)格五分之一，甚至東南亞泰國、越南單價(jià)都比中國高，“一杯咖啡的錢，差不多買兩個(gè)多月視頻網(wǎng)站會(huì)員”。

從市場角度來說，任何生態(tài)都需要平臺(tái)、內(nèi)容、用戶的正向循環(huán)。視頻平臺(tái)需通過大投入打造好內(nèi)容吸引用戶付費(fèi)從而變現(xiàn)，再加大內(nèi)容投資服務(wù)用戶觀看。因此，以優(yōu)質(zhì)劇集為基礎(chǔ)進(jìn)行“超前點(diǎn)播”也算是一種市場試探，但從目前的用戶反應(yīng)來看，視頻平臺(tái)還需再在“多元化服務(wù)探索”上多動(dòng)腦筋。

在免費(fèi)時(shí)代，視頻平臺(tái)的主要商業(yè)模式是通過免費(fèi)來吸引流量，再用廣告來變現(xiàn)。如今在廣告預(yù)算收縮，廣告收入下滑的情況下，內(nèi)容制作成本又居高不下，平臺(tái)需要新的營收點(diǎn)。從各行業(yè)分工來看，視頻平臺(tái)的壓力也很多，影視公司把劇集賣給平臺(tái)，平臺(tái)服務(wù)于用戶，上下游的風(fēng)險(xiǎn)全部匯集到平臺(tái)上，過去幾年，視頻平臺(tái)已經(jīng)在內(nèi)容精品化、肅清行業(yè)泡沫等方面付出了許多努力。但整個(gè)行業(yè)建立于“互聯(lián)網(wǎng)免費(fèi)”的思維階段，“如果說會(huì)員制是把用戶引入付費(fèi)時(shí)代的話，那么如何在會(huì)員常態(tài)化的基礎(chǔ)上再推出定制服務(wù)，提高視頻平臺(tái)的商業(yè)價(jià)值?從‘超前點(diǎn)播’引起如此大的輿論情況來看，這個(gè)步子還不能邁得太大，但操作模式值得探索。”一位互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者告訴記者。