4月1日晚,一場直播圈的“魔幻夜”拉開大幕:吵吵著做主播半個多月的羅永浩終于開啟了個人直播首秀,3小時交上帶貨1.1億元成績單;更早成名的直播圈“王牌”薇婭同樣在當(dāng)晚直播,這次賣的竟然是火箭發(fā)射服務(wù);另一位知名主播辛巴的得意之徒蛋蛋宣戰(zhàn)老羅,當(dāng)晚共計帶貨4.8億元……
早在這個“魔幻夜”之前,新冠肺炎疫情之下的“宅效應(yīng)”已經(jīng)讓直播帶貨成為各行各業(yè)的救命稻草。在電商帶貨領(lǐng)域,房、車、奢侈品、藝術(shù)品……眾多價值高昂的產(chǎn)品俯身走入直播間,萬物直播的時代似乎已經(jīng)到來。而在一次次狂熱的“秒搶空”背后,各大平臺對網(wǎng)紅帶貨的流量爭奪也日趨白熱化。
●愚人節(jié)上演直播“魔幻夜”
“今天不為賺錢,只為交個朋友。”4月1日晚8點(diǎn),羅永浩在抖音的直播間里千呼萬喚始出來。
這場直播首秀已經(jīng)足足鋪墊了半個月,從微博宣布轉(zhuǎn)型直播,到放出消息牽手抖音,每一步都賺足了眼球。不過,初出茅廬的主播老羅多少還是有些拘謹(jǐn),直播中被網(wǎng)友多次吐槽“節(jié)奏慢”“別啰嗦,趕緊上鏈接”。
但首場直播的老羅不可謂不賣力。3小時時間推薦了22件商品,其中既有投影儀、手機(jī)等科技產(chǎn)品,也有奶茶、雪糕、小龍蝦等食品飲料,還有潔面乳、掃地機(jī)器人等生活家居用品,不少產(chǎn)品也都在放出鏈接后被秒搶一空。最終,老羅交上了一份不錯的首戰(zhàn)成績單:3小時帶貨1.1億元,4800萬人觀看直播。
不過,羅永浩并未搶走愚人節(jié)里的全部風(fēng)頭。不知是巧合還是有意為之,直播圈成名已久的“王牌”薇婭也在4月1日晚8點(diǎn)半在淘寶開始直播,這次售賣的產(chǎn)品讓不少網(wǎng)友驚掉下巴——火箭!
此次薇婭直播賣的是“火箭發(fā)射服務(wù)”,售價4000萬元。該火箭型號為快舟一號甲固體運(yùn)載火箭,由湖北一家企業(yè)研制。據(jù)介紹,該火箭一次商業(yè)發(fā)射價格一般為4500萬元,薇婭直播則提供4000萬元的極致優(yōu)惠價格。直播不久,該火箭服務(wù)被曝售出。
●低價誘惑下沖動購物
數(shù)以千萬計的網(wǎng)友瘋狂“剁手”,直播帶貨的吸引力究竟在哪兒?
回憶起首次“入坑”的經(jīng)歷,80后張曉告訴記者,一年前偶然看一位網(wǎng)紅推薦解壓的水晶泥,“當(dāng)時覺得看直播能特別真實(shí)地感受水晶泥的質(zhì)感,于是我第一次下了單。”
此后,張曉開始越來越多關(guān)注直播。“我關(guān)注的直播主要有兩種,一種是自己特別有興趣的商品,另一種是李佳琦、薇婭等名人的直播。”張曉坦言,關(guān)注知名主播的原因很簡單,就是便宜。“他們能拿到全網(wǎng)最低價,省去了我貨比三家的麻煩。”而今年,新冠疫情之下,直播業(yè)更是大踏步出圈。除了消費(fèi)者的狂熱,各家企業(yè)的老總,各地的市長、縣長爭相變身主播,而走入直播間的商品也從美妝、食品、日用、科技產(chǎn)品等拓展到房、車、藝術(shù)品、奢侈品……對眾多主動擁抱直播的商家而言,直播帶貨本質(zhì)上就是一場大規(guī)模的限時秒殺,與實(shí)體門店的大促沒有本質(zhì)區(qū)別,但覆蓋的人群更廣,何樂而不為?
●直播背后存誠信隱憂
作為一名直播愛好者,張曉顯然不會錯過羅永浩的直播首秀。不過在觀看了一個多小時后,她關(guān)閉了直播,并沒有參與搶貨。“大部分產(chǎn)品不是我需要的,價格也沒感覺到擊穿靈魂。”她笑言。
昨天,不少網(wǎng)友曝出老羅號稱的“今年618之前全網(wǎng)最低價”頗有水分。以老羅推薦的小米巨能中性筆為例,價格就與某電商平臺的售價一致,并沒有更便宜。在張曉看來:“直播中號稱的最低價如果不兌現(xiàn),是最敗興的。”
這種問題似乎不只出現(xiàn)在老羅的直播間。網(wǎng)購達(dá)人張琳表示,自己也曾在李佳琦的直播中買到并非最低價的產(chǎn)品。“當(dāng)時沖動購買,第二天上淘寶一看,發(fā)現(xiàn)跟店家的優(yōu)惠活動價格一樣。”張琳說,這一次的經(jīng)歷讓她在之后的直播搶貨中“理智”了很多。
但近日中國消費(fèi)者協(xié)會發(fā)布的《直播電商購物消費(fèi)者滿意度在線調(diào)查報告》卻給火熱的直播帶貨敲響一記警鐘。調(diào)查結(jié)果顯示,“擔(dān)心商品質(zhì)量沒有保障”和“擔(dān)心售后問題”成為消費(fèi)者兩大主要顧慮,而消費(fèi)者集中反映的最突出關(guān)鍵詞包括“夸大其詞”“假貨太多”“魚龍混雜”“貨不對版”。