2021中華遺囑庫白皮書

《2021中華遺囑庫白皮書》正式發(fā)布。《白皮書》顯示：九年來，中華遺囑庫已登記保管了22萬余份遺囑。疫情之下，全年遺囑咨詢量不降反升，2021年咨詢辦理遺囑人數(shù)比2019年增長了20.8%。

遺囑人不斷趨向年輕化

數(shù)據(jù)顯示，2020—2021年的立遺囑人群中，“00后”一共有223人，近一年增長了14.42%。根據(jù)分析，“00后”人群立遺囑主要處分的財產(chǎn)以“銀行存款”“虛擬財產(chǎn)”為主。截至2021年底，“90后”立遺囑總?cè)藬?shù)達(dá)到1204人。較去年相比，增長了80%。

“90后”訂立遺囑的人數(shù)表現(xiàn)出每年穩(wěn)步上升的趨勢，說明訂立遺囑不再是某個年齡段的“專利”。“90后”立遺囑受關(guān)注的主要原因在于，他們遺囑中的財產(chǎn)類型更多元化和豐富。跟“00后”比起來，“90后”的遺囑中涉及房產(chǎn)的較多，有71.64%涉及房產(chǎn)。中華遺囑庫管委會主任陳凱介紹，遺囑人不斷趨向年輕化，立遺囑人群平均年齡從77.43歲逐步下降至68.59歲。

隨著人們生活水平的提高，殯葬改革初期提倡的花圈、簡單遺體告別等寄托哀思的形式，已不適合群眾的“胃口”。據(jù)國家統(tǒng)計局公布，我國死亡人口數(shù)量每年大致在820萬左右。如果以平均每人2000元的低標(biāo)準(zhǔn)喪葬費用估算，也是164億元的市場。據(jù)調(diào)查，在殯儀館、公墓，物價部門核定的火化收費標(biāo)準(zhǔn)為92元，僅僅人均火化環(huán)節(jié)項目的費用就在六七千元以上。

殯葬服務(wù)發(fā)展趨勢及現(xiàn)狀分析

隨著社會的發(fā)展、人口的增長、資源的銳減和環(huán)境的惡化，引發(fā)了殯葬業(yè)的一場以解決遺體處理與人類生存環(huán)境為核心內(nèi)容的嶄新革命，倡導(dǎo)低碳祭祀、綠色殯葬成為我國殯葬業(yè)的轉(zhuǎn)變方向。所謂綠色殯葬，廣義的定義是指充分運用先進(jìn)科學(xué)技術(shù)、先進(jìn)設(shè)施設(shè)備和先進(jìn)管理理念，以促進(jìn)殯葬安全、生態(tài)安全、資源安全和提高殯葬綜合效益的協(xié)調(diào)統(tǒng)一為目標(biāo)，以倡導(dǎo)殯葬標(biāo)準(zhǔn)化為手段，推動人類社會協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展的殯葬模式。

綠色殯葬方式的不斷豐富，是人民思想的進(jìn)步，更是人民對殯葬文化的全新認(rèn)識，提升了整個社會對殯葬文化的認(rèn)識高度。

我國互聯(lián)網(wǎng)以及電子商務(wù)快速發(fā)展，國內(nèi)許多傳統(tǒng)行業(yè)都與時俱進(jìn)，紛紛通過O2O等電子商務(wù)模式“觸網(wǎng)”并使得行業(yè)內(nèi)的資源得到更加有效的配置，使得行業(yè)效率不斷提高。殯葬行業(yè)是一個最古老又最傳統(tǒng)的行業(yè)，由于殯葬服務(wù)行業(yè)在我國存在文化上的特殊性，行業(yè)整體表現(xiàn)出發(fā)展滯后、行業(yè)管理混亂等現(xiàn)象，同時因為該行業(yè)的封閉性，導(dǎo)致我國殯葬行業(yè)出現(xiàn)另社會飽受詬病的暴利現(xiàn)象，三勝咨詢通過調(diào)查分析，發(fā)現(xiàn)殯葬行業(yè)利潤率竟高達(dá)80%，該行業(yè)在近幾年的暴利行業(yè)排名中常常名列前茅。

作為行業(yè)內(nèi)規(guī)模和體量第一的企業(yè)，福壽園持續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)以及提高服務(wù)質(zhì)量，以滿足大眾對于殯葬服務(wù)內(nèi)容精細(xì)化、多元化和差異化的需求，形成了墓園服務(wù)、殯儀服務(wù)及其他服務(wù)三大業(yè)務(wù)板塊。其中，墓園服務(wù)受市場需求支撐，亦是公司主要的收益來源。2021年，墓園服務(wù)實現(xiàn)收入19.08億元，同比增長20.8%，占比達(dá)82%，與過往三年的水平相當(dāng)。整體來看，福壽園業(yè)務(wù)在后疫情時期恢復(fù)良好，表現(xiàn)出十分突出的經(jīng)營穩(wěn)健性。并且回顧過往十余年的發(fā)展歷程，福壽園營業(yè)收入始終保持著穩(wěn)步向上的態(tài)勢，意味著公司已進(jìn)入穩(wěn)定的高質(zhì)量發(fā)展階段，經(jīng)營業(yè)績有望持續(xù)攀升。

近年來，高密市殯儀館以實現(xiàn)殯葬服務(wù)管理品質(zhì)提升為目標(biāo)，針對制約殯葬服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化工作深入推進(jìn)的問題和不足，以“等不起”的緊迫感、“坐不住”的責(zé)任感，抓好殯葬服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化和管理制度化、規(guī)范化體系建設(shè)，探索出一條“標(biāo)準(zhǔn)化+殯葬服務(wù)”的實踐新路徑。殯葬服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化既能夠提高實踐的可操作性，又能夠引領(lǐng)行業(yè)創(chuàng)新發(fā)展，是打通法規(guī)政策“最后一公里”落地實施的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

“標(biāo)準(zhǔn)化+殯葬服務(wù)”的意義不僅在于體系建設(shè)，更重要的是，推動群眾養(yǎng)成文明治喪理念，其目的在于得到人民群眾的認(rèn)同，讓群眾共享殯改紅利。

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