近日,記者在太原中北高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)管理委員會(huì)(以下簡(jiǎn)稱中北高新區(qū))行政審批局采訪時(shí),見到了山西青軟創(chuàng)新科技有限公司負(fù)責(zé)人高志光。談到該區(qū)的營(yíng)商環(huán)境時(shí),他高興地對(duì)記者說(shuō):“僅用了半天的時(shí)間,審批局的工作人員就為我公司免費(fèi)代辦了社保、住房公積金開戶等手續(xù),這里的管家式服務(wù)真暖心!”
據(jù)高志光介紹,前幾天,他通過(guò)郵箱向中北高新區(qū)行政審批局發(fā)出了申辦醫(yī)保、社保、住房公積金開戶的郵件。沒(méi)想到,郵件發(fā)出沒(méi)多久,就接到了該局全代辦專員付聰?shù)碾娫?,向他進(jìn)一步了解了訴求及相關(guān)信息。由于該區(qū)審批局暫時(shí)沒(méi)有辦理民生事務(wù)的權(quán)限,該局局長(zhǎng)史效杰當(dāng)即表示,全代辦專員可以為企業(yè)聯(lián)系相關(guān)部門,全力幫其解決這一問(wèn)題。
當(dāng)日,高志光在付聰?shù)膸ьI(lǐng)下一同前往太原市政務(wù)服務(wù)中心、太原市住房公積金管理中心晉源分理處,僅用了半天時(shí)間,就相繼辦妥了該公司的社保、醫(yī)保、住房公積金開戶等手續(xù)。
看著付聰跑前跑后為企業(yè)辦理各種手續(xù),高志光感慨地說(shuō):“企業(yè)要想一心謀發(fā)展,確實(shí)離不開政府的管家式服務(wù)。”
據(jù)介紹,為了更好地服務(wù)企業(yè),中北高新區(qū)行政審批局組建了全代辦專員團(tuán)隊(duì),為企業(yè)工商注冊(cè)到最后立項(xiàng)、規(guī)劃審批、施工審批及食品經(jīng)營(yíng)許可的辦理提供“一站式”全代辦服務(wù)。針對(duì)園區(qū)重點(diǎn)投資建設(shè)項(xiàng)目,該局建立專屬幫辦方案,提前介入,建立“一企一專員”工作機(jī)制,每個(gè)項(xiàng)目實(shí)施專人辦理,對(duì)所有審批環(huán)節(jié)開展“一對(duì)一”跟蹤。同時(shí),結(jié)合容缺受理、線上申報(bào)等措施以及電話微信指導(dǎo)、周末辦件等協(xié)辦方式,用實(shí)際行動(dòng)踐行“交給我、我來(lái)辦、沒(méi)問(wèn)題”的服務(wù)諾言。
史效杰向記者介紹,下一步,他們將堅(jiān)持以市場(chǎng)主體倍增為目標(biāo),以項(xiàng)目建設(shè)和市場(chǎng)主體需求為導(dǎo)向,對(duì)標(biāo)全國(guó)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),積極復(fù)制、推廣、嫁接,全方位打破束縛、完善政策、優(yōu)化服務(wù),為各類市場(chǎng)主體投資興業(yè)營(yíng)造可預(yù)期、可信賴、可發(fā)展的良好環(huán)境。
(記者 劉業(yè)飛)
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