合規(guī)化運(yùn)營(yíng)已經(jīng)成為直播電商賽道的主流方向。

12月29日，浙江省消保委在其官方微信公眾號(hào)發(fā)文表示，收到淘寶、拼多多、京東、快手、抖音五個(gè)平臺(tái)及相關(guān)主播如期提交的整改報(bào)告。

報(bào)告提到，據(jù)12月23日消保委指出的直播購物問題，各平臺(tái)已通過封存、下架、刪除問題商品，同時(shí)對(duì)涉事主播予以停播、扣除積分、違約金等方式處罰。

其中，李佳琦遭點(diǎn)名：直播間內(nèi)發(fā)現(xiàn)1批次商品標(biāo)簽不規(guī)范問題。

回顧此前新聞，李佳琦“翻車”已非首次。2019年10月，李佳琦在展示不粘鍋過程中，煎蛋發(fā)生大面積粘鍋情況；2019年12月，李佳琦在推銷大閘蟹的過程中宣傳該螃蟹來自陽澄湖，但實(shí)際卻產(chǎn)自全國(guó)各地；2020年4月，在與某女明星合作帶貨的過程中，李佳琦發(fā)表了不當(dāng)言論；2021年初，其直播間牛奶、蛋糕、肉丸等多款產(chǎn)品被投訴存在質(zhì)量問題……

浙江消保委提到，遭到點(diǎn)名的多位主播均表示認(rèn)識(shí)到自身錯(cuò)誤，接受省消保委監(jiān)督，接受平臺(tái)作出的處罰，并承諾后期將依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)，加強(qiáng)法律法規(guī)學(xué)習(xí)，規(guī)范直播行為。

李佳琦運(yùn)營(yíng)方(美腕上海網(wǎng)絡(luò)科技有限公司)則表示，立即停止銷售相關(guān)商品，對(duì)庫存所有商品進(jìn)行更改，更改完畢且經(jīng)過新一輪檢測(cè)后，再重新上架相關(guān)商品。

在直播帶貨火爆起來的這幾年，由于平臺(tái)缺乏管理、行業(yè)自我約束能力不強(qiáng)，衍生出了眾多問題：主播頭部化、飯圈化、刷單、互相傾軋、偷漏稅；平臺(tái)逐步被超級(jí)頭部主播綁架；坑位費(fèi)水漲船高，視直播帶貨為救命稻草的品牌方都在賠本賺吆喝，利潤(rùn)空間不斷壓縮……

12月以來，行業(yè)監(jiān)管收緊帶來的陣痛讓直播電商行業(yè)接下來的走向有了更多的不確定性。

短期看，部分頭部主播停播對(duì)直播生態(tài)及部分新品牌、白牌商品銷售會(huì)帶來陣痛影響，腰部、長(zhǎng)尾主播的前景短期內(nèi)也不有因?yàn)轭^部主播被罰而伺機(jī)崛起機(jī)會(huì)。

但從長(zhǎng)期來看，仍然活躍在直播間中的頭部主播整頓，則有望帶來直播購物賽道格局重塑。個(gè)別主播的絕對(duì)話語權(quán)被打破，有利于構(gòu)建品牌、消費(fèi)者、購物平臺(tái)三方互利互惠的發(fā)展態(tài)勢(shì)。

必須承認(rèn)，直播與電商行業(yè)在線上渠道、消費(fèi)者觸達(dá)、營(yíng)銷等多方面對(duì)傳統(tǒng)電商模式有著重要的變革意義，為諸多新品牌從小眾走向大眾的提供了前所未有的新機(jī)遇。

2015年以后，大量新國(guó)貨品牌崛起。在直播帶貨的影響下，這些崛起的國(guó)貨品牌已經(jīng)成為互聯(lián)網(wǎng)電商70%的消費(fèi)基礎(chǔ)，消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)逐步進(jìn)入新的繁榮期。

而就平臺(tái)而言，部分違規(guī)者出局來的影響預(yù)計(jì)可控，對(duì)于李佳琦的“敲打”也是合規(guī)路上的必然。12月22日，在遭到點(diǎn)名的前一天，淘寶主動(dòng)提出整改：賣家不得通過返現(xiàn)、免單等形式引導(dǎo)買家給出好評(píng)。目前，此規(guī)定已在淘寶落地執(zhí)行。

只有違規(guī)者退場(chǎng)，行業(yè)才會(huì)有“良幣驅(qū)逐劣幣”的正循環(huán)。直播電商需要暫時(shí)放慢腳步擁抱監(jiān)管，而合規(guī)化發(fā)展只是行業(yè)再出發(fā)的起點(diǎn)。

（文章來源：財(cái)聯(lián)社）